Παραλαβή από το Κατάστημα
Μπορείτε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο Μοσχάτο. Θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για την ημερομηνία παραλαβής.
Οι παραγγελίες παραμένουν διαθέσιμες για παραλαβή για 7 εργάσιμες ημέρες.
Αποστολές εντός Ελλάδας (Courier)
Για παραγγελίες μικρού βάρους, η αποστολή πραγματοποιείται μέσω Γενικής Ταχυδρομικής εντός 1–5 εργάσιμων ημερών.
Χρεώσεις αποστολής:
- 1–3 κιλά: 3,00 €
- Άνω των 3 κιλών: +1,00 €/κιλό
- Αντικαταβολή: +3,00 €
Σημαντική Σημείωση
Μετά την παράδοση των δεμάτων στην εταιρεία courier, η ευθύνη για τον χρόνο παράδοσης ανήκει αποκλειστικά στην εκάστοτε μεταφορική εταιρεία. Μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας μέσω του αριθμού αποστολής που λαμβάνετε στο email σας.
Δυσπρόσιτες Περιοχές
Για αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές μέσω Γενικής Ταχυδρομικής, το κόστος υπολογίζεται αυτόματα κατά την καταχώριση των στοιχείων σας.
Χρεώσεις:
- 1–3 κιλά: 6,00 €
- Άνω των 3 κιλών: +2,00 €/κιλό
- Αντικαταβολή: +3,00 €
Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα courier με χαμηλότερη χρέωση.
Παραλαβή μέσω Θυρίδας (Box Now)
Για δέματα έως 20kg, μπορείτε να επιλέξετε αποστολή μέσω Box Now:
- Ηπειρωτική Ελλάδα: 3,00 € (η χρέωση ισχύει από 1/5/2026)
- Νησιωτική Ελλάδα: 4,00 €
Σε περίπτωση που το δέμα δεν χωράει στη θυρίδα λόγω του όγκου του, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Ογκώδεις Παραγγελίες Μεγάλου Βάρους (>10kg)
Για βαριά και ογκώδη δέματα, προτείνεται αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας για οικονομικότερη εξυπηρέτηση.
Η αποστολή γίνεται με δική σας επιλογή μεταφορικής και πληρωμή απευθείας στον μεταφορέα.
Ενδεικτικό κόστος: 5–8 € ανά κούτα, ανάλογα με την περιοχή και το πρακτορείο.
Αποστολές Εξωτερικού
Με courier (Γενική Ταχυδρομική):
- Έως 5 κιλά: 12,40 €
- 5–10 κιλά: 18,60 €
- 10–20 κιλά: 27,30 €
Με Box Now:
- Κύπρος:
- έως 4 κιλά: 8 €
- 4–7 κιλά: 16 €
- Βουλγαρία: έως 20 κιλά: 7 €
Για άλλες χώρες εκτός Κύπρου και Βαλκανίων, ισχύει ο τιμοκατάλογος των ΕΛΤΑ.
Τρόποι Πληρωμής
Όλες οι παραγγελίες εξοφλούνται προκαταβολικά μέσω:
- Πιστωτικής / Χρεωστικής κάρτας
- PayPal
- Τραπεζικής κατάθεσης
- IRIS Payments
- Google Pay/Apple Pay
Σημαντικές Πληροφορίες
- Παραγγελίες με μη διαθέσιμα προϊόντα εκτελούνται μόλις παραληφθούν τα είδη.
- Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (Χριστούγεννα, Πάσχα) ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
- Θα ενημερώνεστε πάντα για την πορεία της παραγγελίας σας μέσω email.